よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ここに掲載してある項目以外のご質問は、お手数ですがお問い合わせフォーム、またはお電話、ファックスにてお問い合わせください。

 お問い合わせフォームはこちら


宿泊について

予約はいつからできますか?

宿泊の一年前よりご予約いただけます。

宿泊は最大何人まで可能ですか?

147名様までご宿泊いただけます。

駐車場はありますか?有料ですか?

エントランス(正面玄関)のすぐ近くにあり、無料でご利用いただけます。
50台分駐車スペースがございます。それ以上になる場合はご相談ください。

駐車場に大型バスの駐車スペースはありますか?

大型バス3台の駐車が可能です。
※場内で大型バスが旋回できます。

客室内に浴室はありますか?

ございません。
大浴場をご利用ください。

宿泊室は喫煙、禁煙に分かれていますか?

宿泊室は全室禁煙となっております。
館内に喫煙スペースを設けていますので、喫煙の際はこちらをご利用ください。

飲食物を持ち込むことはできますか?

お持ち込みは基本的にはご遠慮いただいております。
親睦会やコンパ等でのお持ち込みについてはご相談ください。

利用するときに必要な手続きを教えてください。

1.電話でのお問い合わせ
2.お問い合わせフォームでのお問い合わせお知らせください。
(開催予定日・参加者人数・研修室の規模など)
3.当館より空き状況の確認とお見積もりをお電話でご連絡いたします。

送迎はありますか?

マウント富士入り口への送迎を致します。
込み合った場合はお時間のご相談をさせていただく場合もございます。

車で行く場合のインターチェンジは?

東富士五湖有料道路 山中湖ICです。
ICからは車で5分です。

テニスについて

テニスコートはどこにありますか?

すべてのテニスコートが宿の目の前です。
玄関から1番コートまで2メートルです。

テニスコートへの移動時間は?

テニスコートまで0分です。

テニスボールなどありますか?

基本的にお客様でご用意していただいております。
当館でもご用意できますのでご予約の際、お知らせください。

ラケットはありますか?

貸しラケットをご用意しております。
数に限りがありますのでご予約の際、お知らせください。

施設利用について

施設の見学はできますか?

承っています。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

洗濯機・乾燥機はありますか?

ございます。
1Fに洗濯機が3台、乾燥機が1台ございます。
洗濯機、乾燥機はそれぞれコインランドリーなので100円玉が必要となります。
物干しスペースは、バルコニーを物干しスペースとしてご利用ください。

利用するときに必要な手続きを教えてください。

1.電話でのお問い合わせ
2.お問い合わせフォームでのお問い合わせお知らせください。
(開催予定日・参加者人数・研修室の規模など)
3.当館より空き状況の確認とお見積もりをお電話でご連絡いたします。

研修室に備品を持ち込んでもよいですか?

研修備品、機器のお持ち込みいただけます。

研修で使うものを先に送ってもよいですか?

お客様から、当宿あてに予めお荷物を発送される場合は、 ご依頼主欄に、御社名・学校名・ご利用日程・担当者のお名前を、品名欄に、「○月○日 研修備品」と 必ず明記して、当館フロント気付宛てにてお送りください。

飲食物を持ち込むことはできますか?

お持ち込みは基本的にはご遠慮いただいております。
親睦会やコンパ等でのお持ち込みについてはご相談ください。

予約はいつからできますか?

ご利用の一年前よりご予約いただけます。

浴室は、1度に何人ぐらい入れますか?

大浴室は13〜14名の収容が可能な広さとなっております。

客室内に浴室はありますか?

ございません。
大浴場をご利用ください。

懇親会の時間に制限はありますか?

特にございません

浴室は、1度に何人ぐらい入れますか?

大浴室は13〜14名のご利用が可能な広さとなっております。

その他

アメニティーグッズはありますか?

基本的にはございませんが、準備させていただくことができますのでご相談ください。

インターネットは使えますか?

食堂など一部エリアでインターネットに接続できます。
パソコンを持参してご利用ください。(無線LAN)

近くにコンビニはありますか?

徒歩15分ほどに数店舗ございます。

門限はありますか?

門限はありません。
22時に消灯しますのでご了承ください。

送迎はありますか?

マウント富士入り口への送迎を致します。
込み合った場合はお時間のご相談をさせていただく場合もございます。

夏の気温は?

忍野村は940mに位置する高原の盆地にあります。
夏でも朝晩はひんやりしますので長袖、長ズボンはご用意ください。

温泉はありますか?

近くに紅富士の湯があります。車で5分です。

車で行く場合のインターチェンジは?

東富士五湖有料道路 山中湖ICです。ICからは車で5分です。

近くに病院はありますか?

車で10分のところに富士吉田市立病院や車で25分のところに山梨赤十字病院があります。
村内には診療所もあります。周辺マップはこちら


お問合せ


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